よくあるご質問

スカイランタンは環境に悪い影響があるのではないでしょうか？

いいえ、そんなことはありません。確かに花火の中には、環境に有害なものもありますが、スカイランタンは、米や桑の葉からできた紙を竹の枠組みに組み合わせたものなので、最終的にはすべて自然に分解されます。燃焼装置が燃え尽きると、スカイランタンは、静かに空気中を漂いながら地面に落下し、最終的には土に還ります。

スカイランタンはどうやって着火するのでしょうか？

ポリエチレンの包装を開き、スカイランタンを取り出して広げます。

燃焼装置をスカイランタンの針金に装着します。

ライターを使って燃焼装置に着火し、燃焼装置の角が均等に燃えるようにします。

スカイランタンの中が温まった空気でいっぱいになり、ランタンを支えている手を離れて、スカイランタンが自然に上昇するようになるまで、燃焼装置が燃えている状態に保ちます。

スカイランタンの両端を持って空に放します。スカイランタンが空に上ってゆくすばらしい光景をお楽しみください。

スカイランタンはどのくらいの高度まで上昇しますか？

以下の条件に左右されます。 

• スカイランタンの大きさ
• 熱源（燃焼装置）の大きさ
• スカイランタンが離陸する場所の温度（地表温度）
• スカイランタンが飛ぶ上空の高度差から生じる気温変化
• スカイランタンを飛ばす場所の地理的条件（谷、山、風よけの有無など）
• スカイランタンが離陸する地表近くの風速と風向き
• スカイランタンが飛ぶ上空の風速と風向き

＊国によっては、飛行高度制限があることがありますが、スカイランタンは、最高飛行高度をその高度制限に合わせて変更することができます。

スカイランタンを使用するのに最も適した状態とは？

雨天時の使用はお勧めしません。小雨や霧雨ならば、かろうじて飛ばすことはできます。豪雨時のご使用は避けてください。

スカイランタンを飛ばすのに最も良い状態：微風が吹いているときに送電線や木、建物といった障害物が周囲に無い場所で行うのが理想です。さらに、晴天時には、空に飛んでいくスカイランタンがよく見えます。

自分で簡単に組み立てて、飛ばすことができますか？

スカイランタンは、一括または個別梱包にてお届けしますが、いずれの場合もすぐに組立ができる状態になっています。お届けする製品にはすべて組立説明書と安全のしおりが入っています。 スカイランタンは簡単に組み立てて空に飛ばすことができ、特別な道具を必要としません。スカイランタンは、複数の人たちが竹の枠組みを手で支えてから、空に放すことができます。また、一人で飛ばすことも可能です。

注文したスカイランタンはどのくらいで到着しますか？

サンプルや少量の注文であれば、通常の郵便による配送が可能です。配達までにかかる時間は、配送の種類によって4日から30日までとさまざまです。

SkyLanterns.netでは、さまざまな国際宅配便や、航空便業者を使うことで、通常の船便よりもより早く商品をお届けすることができます。

これらの国際宅配便や航空業者は、ほとんどの国に対して、発送より7日間以内に配達することができます。なお、船便貨物サービスでは約28日間かかります。

支払方法にはどのような種類がありますか？

SkyLanterns.netは、基本的には、ユーロ建ての銀行振替（T/T）によるお支払いをお願いしておりますが、他の主要通貨によるお支払いも可能です。

サンプルや少量のご注文の場合には、PayPalやクレジットカードを使ったお支払いも可能です。この場合も、ユーロによるお支払いが基本ですが、他の主要通貨でお支払いいただくことも可能です。