FAQ

Les Lanternes Célestes nuisent-elles à l’environnement ?

Non ! A la différence de certains feux d’artifice, les Lanternes Célestes sont fabriquées à partir de matériaux biodégradables ; du papier de Riz ou du papier Mulberry, sur une armature en Bambou. Une fois le Réservoir à Combustible épuisé, les lanternes flottent lentement et Rougeescendent sur Terre.

Existe-t-il des précautions importantes de sécurité qu’il convient de respecter ?

Les Lanternes Célestes sont la plupart du temps très sûres. Il faut naturellement rester prudent, comme dans le cas de la manipulation de feux d’artifice ou de tout autre objet qui implique une flamme. Nos instructions de sécurité sont fournies dans tous nos kits ou packs (qu’ils soient emballés ou en version bulk). Veuillez lire ces instructions attentivement et les respecter scrupuleusement pour retirer des Lanternes Célestes un maximum de plaisir et d’amusement, pour vous et vos clients.

Comment allumer les Lanternes Célestes ?

Ouvrez la Lanternes, comme vous ouvririez un sachet en plastique, pour l’étirer jusqu’à sa taille maximale.

Attachez le réservoir à combustible cireux aux fils de la Lanterne Céleste.

Utilisez un briquet pour allumer le Réservoir à Combustible en vous assurant qu’il brûle de manière égale de tous les côtés.

Le Réservoir à Combustible doit brûler jusqu’à ce que la Lanterne Céleste se soit suffisamment remplie d’air chaud pour que vous la sentiez vouloir quitter vos mains et s’envoler.

Relâchez le Lanterne Céleste de vos deux mains, observez, admirez et appréciez.

A quelle hauteur les Lanternes Célestes volent-elles ?

Cela dépend des différents facteurs suivants :

La taille de la lanterne ;

La taille de la source de chaleur (le réservoir à combustible) ;

La température ambiante du site de lancement (Degrés Celsius/Farenheit au sol) ;

Les fluctuations de température à différentes hauteurs au-dessus du site de lancement

(Température de l’Air) ;

L’endroit où est établi le site de Lancement (vallée, montagne, endroit venteux etc.) ;

La vitesse du vent et sa direction sur le site de lancement (au Sol) ;

La vitesse du vent et sa direction au-dessus du site de lancement (en l’Air).

*L’altitude maximale atteignable des lanternes peut être intentionnellement modifiée, pour respecter d’éventuelles restrictions réglementaires applicables dans certains pays.

Quelles sont les meilleures conditions pour utiliser les lanternes célestes ?

Nous déconseillons l’usage de Lanternes Célestes en cas de pluie. Des précipitations légères ou de la bruine n’empêche pas les Lanternes de voler, mais nous déconseillons fortement de les utiliser en cas de lourdes trombes de pluie.

Meilleures conditions, pour le lancement : Conditions météorologiques calmes avec un léger vent, et dans un espace ouvert et libre de toute obstruction telle que câbles de haute tension, arbres ou bâtiments. Pour une visibilité optimale, un ciel dégagé est toujours préférable.

Sont-elles faciles à assembler et à relâcher soi-même ?

Nos Lanternes Célestes vous parviennent soit dans un kit bulk (sans emballage commercial), soit emballées – individuellement ou par groupe de lanternes –, déjà assemblées au préalable. Toutes les commandes sont accompagnées d’instructions d’assemblage et de sécurité. Les lanternes sont très simples à assembler et à relâcher, et ne requièrent l’usage d’aucun outil. Les lanternes peuvent être relâchées par plusieurs personnes tenant le même anneau de Bambou en même temps, ou individuellement.

Quels sont les délais de livraison des Lanternes ?

Une petite commande ou une commande échantillon peut être envoyée via le service postal standard. Une multitude d’options de livraison existent, qui font varier le délai de 4 à 30 jours.

Nous pouvons utiliser les différents services de Transporteurs et de Fret Aérien pour vous faire parvenir votre commande plus rapidement que par le mode standard de Fret Maritime. Ces transporteurs livrent endéans 7 jours dans la plupart des pays du monde. Le service de livraison par Fret Maritime prend approximativement 28 jours.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous préférons le Transfert Bancaire (T/T) en EURO, mais nous acceptons également les autres devises principales courantes.

Pour de petites commandes ou des commandes échantillons, nous pouvons accepter PayPal et les Cartes de Crédit. Une fois encore, nous préférons le paiement en EURO, mais nous acceptons également les autres devises principales courantes